因为大雨或渠道网淤塞，不少家居或会出现渠道污水倒灌之患，因此保险顾问通常会建议你在一般家居保险以外增购「渠道污水倒灌」附加保障，以免蒙受更大的金钱损失。
什么是渠道污水倒灌？
这问题通常因污水由渠道网经家中管道倒涌而起，由于多为家居秽物和污水，所以其破坏和影响尤其严重。
发生主因
常见的发生原因众多，最常见有室内管道淤塞、室外渠道被树根破坏、受暴雨或外物阻塞，以及渠道网日久受修等。
如何防止？
虽然外在因素你或许无能为力，但仍有一些日常生活习惯可助你减少发生机会。
- 即使个人卫生用品的包装上注明「可冲走」(flushable)，但除秽物和卫生纸外，其他应一律尽量避免掉进厕内冲走。
- 应将各种食用油脂类弃置于厨余筒内，即使用热水或其他清洁剂一并清洗，食用油脂仍会在渠内凝结。
- 定期清理家居附近地面去水道上的落叶、冰雪和垃圾。
- 请专人在渠道安装单向门阀，引导污水只往屋外方向流动。
我需要多少保障额？
即使你做足上述预防工作，但仍有可能因外在原因而发生渠道倒灌。一般而言，你应考虑$250,000保障额，若你的地库已装修好，保障额应按装修程度提高。但以独立屋和排屋而言，$250,000保障额略为偏低，未必能赔足所有损失。若这金额是你的保单上限，这可能意味房屋处于高危地区，例如索赔纪录偏高、基建老化、房屋密度增加，或接近水平面线等。
高层公寓需要投保吗？
渠道污水倒灌在高层公寓其实非常普遍，通常因楼下单位的渠道淤塞而令楼上的厨房或厕所出现倒灌，令业主需要花钱清理和维修。不过，这项附加保障的全年保费通常只为$50至$200不等，相比高昂的维修费用，保费非常划算。
我仍需要买洪水保险吗？
除了渠道倒灌外，你的家居亦有机会因豪雨或地面水浸而遇上洪水(flooding)灌进屋内，所以另需购买洪水保险(overland flood insurance)。因应近年安省南部水患增加，你应考虑同时增购洪水保险以策安全。
请随时与我们的保险顾问联络，了解你是否已得到最合适的保障。
