因為大雨或渠道網淤塞，不少家居或會出現渠道污水倒灌之患，因此保險顧問通常會建議你在一般家居保險以外增購「渠道污水倒灌」附加保障，以免蒙受更大的金錢損失。
什麼是渠道污水倒灌？
這問題通常因污水由渠道網經家中管道倒湧而起，由於多為家居穢物和污水，所以其破壞和影響尤其嚴重。
發生主因
常見的發生原因眾多，最常見有室內管道淤塞、室外渠道被樹根破壞、受暴雨或外物阻塞，以及渠道網日久受修等。
如何防止？
雖然外在因素你或許無能為力，但仍有一些日常生活習慣可助你減少發生機會。
- 即使個人衛生用品的包裝上註明「可沖走」(flushable)，但除穢物和衛生紙外，其他應一律盡量避免掉進廁內沖走。
- 應將各種食用油脂類棄置於廚餘筒內，即使用熱水或其他清潔劑一併清洗，食用油脂仍會在渠內凝結。
- 定期清理家居附近地面去水道上的落葉、冰雪和垃圾。
- 請專人在渠道安裝單向門閥，引導污水只往屋外方向流動。
我需要多少保障額？
即使你做足上述預防工作，但仍有可能因外在原因而發生渠道倒灌。一般而言，你應考慮$250,000保障額，若你的地庫已裝修好，保障額應按裝修程度提高。但以獨立屋和排屋而言，$250,000保障額略為偏低，未必能賠足所有損失。若這金額是你的保單上限，這可能意味房屋處於高危地區，例如索賠紀錄偏高、基建老化、房屋密度增加，或接近水平面綫等。
高層公寓需要投保嗎？
渠道污水倒灌在高層公寓其實非常普遍，通常因樓下單位的渠道淤塞而令樓上的廚房或廁所出現倒灌，令業主需要花錢清理和維修。不過，這項附加保障的全年保費通常只為$50至$200不等，相比高昂的維修費用，保費非常划算。
我仍需要買洪水保險嗎？
除了渠道倒灌外，你的家居亦有機會因豪雨或地面水浸而遇上洪水(flooding)灌進屋內，所以另需購買洪水保險(overland flood insurance)。因應近年安省南部水患增加，你應考慮同時增購洪水保險以策安全。
請隨時與我們的保險顧問聯絡，了解你是否已得到最合適的保障。
